Menciptakan Solusi Berbasis Teknologi Untuk Bisnis Anda

Menciptakan Solusi Berbasis Teknologi Untuk Bisnis Anda

Chat Assistant untuk Bisnis Anda

BOTIKA membantu para pemilik bisnis dengan chat assistant untuk melayani para pelanggan, mulai dari proses pemesanan hingga transaksi.

Single Dashboard Integration

Kami menciptakan sebuah Dasbor yang terintegrasi dengan berbagai platform sosial sehingga lebih nyaman ketika melayani pelanggan dari berbagai platform sosial.

Mudah Diintegrasikan dengan Berbagai Media Sosial Sekaligus

Pengguna cukup membuat Chatbox yang siap dijalankan di LINE, Facebook Messenger, Web Widget, dan Aplikasi Mobile.

Melayani Konsumen dalam Jumlah Besar

Teknologi kecerdasan buatan dapat melayani dan berinteraksi dengan lebih banyak pelanggan di berbagai saluran komunikasi secara bersamaan dan otomatis.

Mengembangkan bisnis lewat jutaan percakapan dan berbagai kesempatan respon.

"Pelayanan customer service meningkat hingga 99%. Pelayanan sebelumnya hanya 12%. Bahkan rata-rata respon SLA menjadi dua kali lebih cepat, sebab waktu yang dibutuhkan hanya kurang dari satu menit!"
Retno Wulan
Group Head of Customer Contact Center - XL Axiata
"Menyenangkan sekali bekerja dengan BOTIKA. Mereka memberi masukan yang cocok untuk proyek Chatbot kami dan merespon komunikasi kami dengan cepat. BOTIKA benar-benar partner yang dapat diandalkan."
Christa Sabathaly
Danone Waters - Digital Marketing Lead
"Kerjasama kami dengan BOTIKA dan Nimbly menghasilkan chatbot Tanya Marlo untuk merespon tantangan yang berkaitan dengan HIV/AIDS di Indonesia. Kami memandang bahwa chat di media sosial merupakan saluran komunikasi yang berpotensi baik. Karenanya, kami putuskan berinteraksi dengan bantuan Chatbot."
Krittayawan (Tina) Boonto
Indonesia Country Director - UNAIDS
"Botika membantu kami mengurangi tenaga kerja yang dibutuhkan untuk menangani hal-hal umum dan penyelesaian masalah. Juga respon yang real time yang merupakan keharusa, ketika menangani pertanyaan berulang dan keluhan."
Arief Permadi
Head of Customer Satisfaction Division - PT Hidayah Insan Mulia
"Membuat produk yang bermakna itu tujuan kami, dan dengan BOTIKA kami membangun kerjasama yang baik dan tumbuh bersama."
dr. Gregorius Bimantoro
CEO - Atoma Medical
"Sejak bulan pertama, Botika telah sukses memberikan pemecahan masalah yang nyata untuk membantu kami untuk memahami para pelanggan dan meningkatkan interaksi secara signifikan dengan para pelanggan!"
Rifki Insan Sujudi
Head of Business Strategy - PT Ninmedia Indonesia