Solution Botika

Menciptakan Solusi Berbasis Teknologi Untuk Bisnis Anda

Solution: Chat Assistant For Business

Chat Assistant untuk Bisnis Anda

BOTIKA membantu para pemilik bisnis dengan chat assistant untuk melayani para pelanggan, mulai dari proses pemesanan hingga transaksi.
Solution: Single Dashboard Integration

Single Dashboard Integration

Kami menciptakan sebuah dasbor yang terintegrasi dengan berbagai platform sosial sehingga timbul kenyamanan ketika melayani pelanggan dari berbagai platform sosial.
Solution: Easily Integrated

Mudah Diintegrasikan dengan Berbagai Media Sosial Secara Bersamaan

Pengguna cukup membuat satu chatbox yang siap dijalankan di LINE, Facebook Messenger, Web Widget, dan Aplikasi Mobile.
Solution: Serve Larger Number of Customers

Melayani Lebih Banyak Konsumen

Teknologi kecerdasan buatan dapat melayani dan berinteraksi dengan lebih banyak pelanggan di berbagai saluran komunikasi secara bersamaan secara otomatis.

Mengembangkan bisnis lewat jutaan percakapan dan berbagai respon.

"Pelayanan customer service meningkat hingga 99%. Pelayanan sebelumnya hanya 12%. Bahkan rata-rata respon SLA menjadi dua kali lebih cepat, sebab waktu yang dibutuhkan hanya kurang dari satu menit!"
Retno Wulan
Group Head of Customer Contact Center - XL Axiata
"Menyenangkan sekali bekerja dengan BOTIKA. Mereka memberi masukan yang cocok untuk proyek chatbot kami dan merespon komunikasi kami dengan cepat. BOTIKA benar-benar partner yang dapat diandalkan."
Christa Sabathaly
Danone Waters - Digital Marketing Lead
"Kerjasama kami dengan BOTIKA dan Nimbly menghasilkan chatbot Tanya Marlo untuk merespon tantangan yang berkaitan dengan HIV/AIDS di Indonesia. Kami memandang bahwa chat di media sosial merupakan saluran komunikasi yang berpotensi baik. Karenanya, kami putuskan berinteraksi dengan bantuan chatbot."
Krittayawan (Tina) Boonto
Indonesia Country Director - UNAIDS
"Botika membantu kami mengurangi tenaga kerja yang dibutuhkan untuk menangani hal-hal umum dan penyelesaian masalah. Response yang real time juga merupakan keharusan ketika menangani pertanyaan dan pengaduan yang memiliki topik serupa."
Arief Permadi
Head of Customer Satisfaction Division - PT Hidayah Insan Mulia
"Membuat produk yang bagus itu tujuan kami, dan dengan BOTIKA kami membangun kerjasama yang baik dan tumbuh bersama."
dr. Gregorius Bimantoro
CEO - Atoma Medical
"Sejak bulan pertama, Botika sukses memberikan pemecahan masalah yang nyata, membantu kami untuk memahami para pelanggan kami dan meningkatkan interaksi kami, secara signifikan, dengan para pelanggan!"
Rifki Insan Sujudi
Head of Business Strategy - PT Ninmedia Indonesia